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          關于商盟通客服系統全新升級的通知
          來源:作者:天助網2022/3/30 10:01:06

          商盟通系統定于4月11日凌晨升級到全新版本,請大家做好準備。

          新版商盟通功能:
          1、登錄方式:cc.shangmengtong.cn, 直接使用網頁即可登錄與聊天(不再使用舊版客戶端或移動端)。
          2、登錄用戶名和密碼為 天助網的用戶名和密碼。
          3、新版商盟通在實時通訊、客服跟蹤標記、數據統計分析、自定義策略等方面有大的提升。
          3、新版商盟通支持  客服綁定功能,本地服務商可以綁定不同公司的客服在一個系統里對接,不需要同時登錄眾多客戶賬戶。
          4、新版商盟通會在4月8日下午4點進行培訓,請關注培訓通知。

          舊版商盟通下架注意事項:
          1、舊版商盟通的客服、訪客、對話數據將清除;請在新商盟通通中錄入新的客服人員數據。
          2、自定義網站的所有代碼將清除,如果使用自定義網站代碼的,請在更新到新版商盟后,將新版本商盟通的客服代碼更新到自定義網站上。
          3、自4月11日起,舊版商盟通客戶端和手機端將不再使用。


          天助研究院

          2022-3-30

           
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